女性必需品,为何越卖越贵?

根据平均初潮和闭经时间计算,女性有30年至40年与月经相伴。按照平均经期5天,每天更换 6 次的频率,女性一生当中有 2000 多天需要用到卫生巾,使用数量将近1.5万片。
我国适龄经期女性人数超过 4 亿,市场体量庞大。随着健康和安全意识不断提高,女性对于经期产品的需求逐渐向高品质转变 。卫生巾市场规模持续扩大,产品功能不断翻新。
但与此同时,卫生巾价格却日益攀高。在我们调查回收的106 份问卷中,有87.73%的受访者感到卫生巾价格逐年升高 。而在看不到的农村地区,有许多女性正在经历“月经贫困 ”。廉价仿冒的卫生巾细菌菌落总数达 680cfu/g[1],安全堪忧。
卫生巾像是一颗微小平常的石粒,在生活的池塘中激起涟漪。我们身边的女性有怎样切实的感受?作为必需品的卫生巾又为什么如此之贵?
一、卫生巾市场价格
中国卫生巾市场呈现出较高的集中度, CR5为35%, CR10为41%[2]。除中高端线外,由于普通卫生巾市场入驻壁垒低, 其他小众品牌在下沉市场有着大量消费群体; 甚至出现无生产日期 、无生产厂家 、无质量合格证的散装卫生巾,均价为0.1元-0.3元/片。
卫生巾市场产品不断细分。材质上,主要有网面 、棉柔类和纯棉类。使用场景上, 分为日用 、夜用 、加长型和裤型等, 但品牌间甚至品牌内部,各型号没有统一的长度 。功效上, 以超薄 、防敏感 、高吸收性 、清香等为关键词持续创造新产品线和新卖点。
卫生巾线上渠道主要集中在头部电商平台 。线上价格调研选取了某宝 、某音商城、某东和拼某多四个平台, 按照日用 、夜用 、护垫 、裤型 、液体类型, 搜索低 、中 、高三档价格卫生巾, 并进行数据统计。
卫生巾线下渠道多样,不同种类供应商皆有分布。因此线下价格调研以小型便利店的在售卫生巾及其价格为调查对象。
1、线上渠道价格
根据106份问卷调查,有78.3%的受访者选择在电商平台购买卫生巾。
价格方面, 卫生巾线上价格平均为1.61-2.74元/片。价格差异与售卖渠道关联较大,某宝均价为 2.19-3.94元/片,某东均价为1.5元-2.6元/片,某音均价为1.5-2.26元/片,拼某多均价为1.26-2.16 元/片。
平台方面,品牌高端线卫生巾只在某宝和某东售卖,主打下沉市场的拼某多和某音商城相关产品较少 。
营销方面,线上商城界面往往将中高端线卫生巾陈列在前。此外,同类卫生巾在不同平台存在明显价格差异,在节假日满减活动情况下价格悬殊,说明售价弹性空间较大。比如某品牌的液体幻彩卫生巾,平日里均价为4.47元/片,双十一的平均价格为4.06/片。卫生巾在淘宝平台的平均价格为2.19-3.94元/片,拼某多的平均价格为1.26-2.16元/片。
2、线下渠道价格
线下卫生巾的供应品牌、种类、均价及其区间随供应商层次高低而出现较为明显的变化。
种类方面,基础款式的护垫、日用和夜用卫生巾在各层次渠道皆有铺设; 而较高端的便利店在此基础上则提供更多样化的选择,包括裤型卫生巾种类增多、增售液体卫生巾等 。且在产品线上,选择了诸多高定位产品。
价格方面,以片为单位的均价随着供应商的层次而变化 。普通超市的卫生巾均价适中,日用卫生巾均价为1.083元,夜用卫生巾均价为1.65元。较高端便利店的卫生巾均价较高, 尤其是其中的高端价格品类,裤型卫生巾的均价区间为 8.4元到8.45元,液体卫生巾的均价为 3.99元。
就均价而言,日用卫生巾线下均价区间在0.306元到3.225元,而线上均价则从0.67元到2.6元不等;夜用线下均价区间为0.55元到 4.475元,线上均价则在1.67元到4.6元之间;护垫线下均价区间为0.1975元到0.644元,
线上均价在0.2元到0.55元之间;裤型卫生巾线下均价较高,区间在5.25元到8.45元,线上均价则在2.19元到7.75元之间;液体卫生巾线下均价在2.69元到3.69元之间,线上均价在1.83 元到5.6 元之间。
此外,高端线产品以减少片数的方式提升均价,使卫生巾价格维持在10-15元/包左右,结合市面常规包装10片/包,市场对消费者普通卫生巾(日用、夜用)心理正常价位的预估应在1-1.5元/片左右。
线上和线下渠道价格差距大。线上平台提供了更为激烈的价格竞争,且消费者可利用节假日促销活动获取更低价格; 线下市场则更侧重于提供稳定的产品供应和即时购买的便利性,价格相对固定
线上线下渠道内部,高端线、中端线和低端线之间价格差距大。不仅在单个品牌内部,多品牌定价共同打造卫生巾市场区分明显的三种定位 。
异品牌同定位产品,价格跳动空间大。除如液体卫生巾这类技术性较强的卫生间品类外,普通卫生巾技术壁垒低,品牌间可替代性强。如裤型卫生巾,其核心竞争力即裤型穿戴设计,各品牌皆能轻易复刻。但以线下价格为例,裤型卫生巾定价在 2.4元/片到 8.45元/片这一极大区间内跳动,品牌定价自由度极高,溢价率高。
二、卫生巾价格走势
一方面,我国卫生巾价格逐年攀升。根据浙商证券统计,从 2016年到2021年的6年内,中国卫生巾销售均价从0.66元/片涨到了0.82元/片[3]。
另一方面,头部品牌市场份额扩大,市场集中度提高。据统计,2008 年至2019 年,卫生巾生产厂家从 2000 余家减少至 300 家,前十大品牌市场份额从 23%提升至 40%[4]。虽然卫生巾市场扩大,但是日常生活中的品牌选择依旧集中。
三 、卫生巾市场消费与需求
通过问卷调查方式了解和分析卫生巾市场消费者行为与需求,收回有效问卷106份。大多数受访者年龄集中在 18-25 岁之间,占比91.51%;其余集中在35岁以上年龄段。受访者年龄分布受限于本次调研规模,但这一群体也具备高需求、高支出、高等教育的相关特征。
(一) 消费水平
支出方面,106位受访者每月经期购买卫生巾支出在40元上下。同时,中等收入水平的消费者占比较高。受访者收入在2001元-4000元的人超过四成,占比47.17%。
购买习惯方面,电商平台是主要的购买渠道,占比 78.3%;其次是超市,占比 50%,反映出消费者更倾向于方便快捷的购物方式。折扣活动购买卫生巾的消费者占比 39.62%,即买即用的消费占比 33.02%, 可见线上线下多层次铺开供应的必要性。
价格感知方面,六成以上受访者认为卫生巾价格过高,消费者认为合理的定价区间主要集中在10元以下和10元-20元,占比分别为50%和44.34%,这与当前市场上中高端产品的价格存在差异。同时,高达 87.74%的受访者感到卫生巾价格逐年走高。
需要补充的是,在本次调研的可及范围之外,存在大量“月经贫困 ”人群。乡镇一级下沉市场有一部分消费者使用20元100片左右定价的散装卫生巾,未经过卫生巾的执行标准、卫生标准且无品牌、无生产商地址。其次,由于造价成本低廉,假卫生巾作坊屡见不鲜,它们冒充品牌产品,以原定价5折左右的价格仅销往乡镇小卖部。2013年,福建、安徽、四川 、湖北 、河北 、浙江6省份联合捣毁 43个假卫生巾作坊,涉案1.5亿元;2023年,重庆市巴南警方逮捕一个卫生巾制假售假团伙,涉案金额 2700余万元。
(二) 消费需求
产品类型方面,卫生巾市场内部日用和夜用卫生巾是使用比例最高的产品类型,分别占比95.28%和 97.17%;而作为中高端线的裤型卫生巾和高端线的液体卫生巾,也分别有 68.87%和 42.45%的消费者使用。而在卫生巾市场外部,只有16.98的消费者使用过卫生棉条,82.08%的消费者没有使用过卫生巾以外的其他经期产品。由此可见,卫生巾市场对消费者的教育和习惯培养比较成功。
选择因素方面,舒适程度是消费者选择卫生巾时最重要的因素,包括材质柔软度、透气性、防漏性能等,综合得分7.48,有超过三成受访者将其排在第一位;品牌的影响力排在第二位,综合得分 6.97,有 38.38%的受访者将其作为首选因素,它们代表着一定的质量和服务保证;卫生标准排在第三位,综合得分 6.12,有 27.91%的受访者认为其非常重要;价格因素排在第四位,综合得分 5.78,有 25.27%的受访者将其列为次要考虑因素。其余易购买程度、便携程度、包装设计、明星代言等因素则在消费者需求中靠后。
此外,随着近年来女性意识和女性主义的兴起,卫生巾品牌的价值观也成为重要附加值和营销策略,许多品牌趁此兴起。如主张关注女性的真实感受品牌价值观、卫生巾广告开始使用红色液体代替此前惯用的蓝色液体模拟以响应“Blood Normal ”运动。体验感和更深层的情感连接日益成为品牌竞争力的重要部分,成为大量上游市场消费者的选择依据。
四 、原因分析
卫生巾的价格形势和消费现状主要与以下三个方面有关。商家方面,多重经销体系和高额税收增加了终端售价。竞争者方面,高低端线的差序竞争进一步分化产品定位,批量购入影响平台波动定价,造成“杀熟 ”情况。消费者方面,卫生巾的安全标准普及不到位,“以价定质 ”成为主要消费心理。
(一) 经营体系: 多重经销和高额税收
卫生巾总体价格不断攀高,但生产成本其实较低。卫生巾的原材料主要为面层(PE膜 、PP无纺布、纯棉),吸收体(高分子树脂 、无纺布 、无尘纸 、绒毛浆)、底层(PE膜)和胶(结构胶和背胶)。其中,吸收体的成本比例最大 。
而终端售卖价为1.25元/片。作为高毛利行业,卫生巾的平均毛利率可以达到45%,头部品牌恒安国际的毛利率甚至达到72.2%[5]。
原料成本与终端售价之间的价格弹性主要取决于多重经销体系。根据快速消费品的定位, 卫生巾从出厂到售卖需要经过品牌商、分销商、营销拓展等多个环节,而每层经销商加价 20%-30%[6]。售卖渠道方面,线下商超依旧是卫生巾的重要售卖渠道,涉及场地和人力成本。随着网购普及,各大品牌开始大力拓展线上渠道,而电商直播需要投入较大营销成本。仓储运输方面,卫生巾作为体积较大而重量较轻的“泡货”花费较高,多重经销转手成本增加。
(二) 竞争体系:差序竞争和波动定价
卫生巾呈现出高端线和低端线的差序竞争。一方面,随着女性健康观念的发展,消费者更加注重卫生巾的材料安全和产品质量,各大品牌开始着力发展产品高端线。另一方面,卫生巾市场依旧蛰伏着大量零售厂商,散装卫生巾成为贫困女性的日常选择,更低廉的价格成为主要竞争点。根据国内主要卫生巾市场份额统计,除去龙头厂商的“其他”不知名品牌卫生巾超过半数[8]。在某宝上,17.8元团购 100 片卫生巾的月销售额达到1000+。
卫生巾价格波动起伏较大,以期打造“价格低谷、批量购入 ”的竞争优势。每逢三八妇女节、双十一等节日,线下商超的折扣低至2-3 折,线上商城批量捆绑销售,降价幅度较大。此外,品牌在不同平台的销售定位不一,定期批量购入的消费习惯可能会造成消费者价格敏感度不高的情况。
(三) 消费认知:认证缺位和重视意识
在问卷调研中,“卫生标准 ”位列消费者选择因素综合第3位,27.91%受访者将其列为第1位, 30.23%列为第2位,22.09%列为第3位。
由于女性的生理结构易感染,卫生巾的卫生程度一直为消费者高度重视。然而在对填写“卫生标准 ”为第1 、2 顺位的问卷被试者抽取10 位进行访谈后,发现了解卫生巾执行标准“GB/T 8939”和卫生标准“GB15979”及其分级的人数为0;相应地,挑选时会看此两种标准的人数为0,消费者们通过品牌和价格共同间接判断其卫生程度。
可见,卫生巾的两项标准及其分级不够普及,也缺失如“无公害农产品”“绿色食品”类似样式的认证标志;加之此前假卫生巾作坊层出不穷,加大消费者分辨成本。然而女性对自身身体的重视程度又不断增加,在此矛盾下消费者只能选择“破财免灾”,持续选择市场中高价产品,由此卫生巾价格一路走高。
结语
卫生巾作为大部分女性的日用品、必需品,有着广阔且生机勃勃的市场,且需求量稳定; 但也有着混乱的定价和品类规格。
一方面, 我们期待相关部门加强行业监管, 制定统一的类型规格标准,并增添更明晰、普及的卫生标准及其标志,以此保证其作为卫生必需品的基础功能需要,让想买低价者敢买低价。
另一方面, 在保障了基础供给的前提下,市场可不断探索创新,以满足有能力的消费者的多样化需求,充分发挥“她 ”经济的潜力,实现市场的持续增长。
通过平衡低端市场的基本供给与中高端市场的消费升级,可以推动卫生巾市场的持续增长,实现经济效益与社会责任的双赢。
参考资料:
[1] 答案如下:每月必需的卫生巾,为什么这么贵 https://mp.weixin.qq.com/s/QkJ6IdMPxEqATV0ZHjGk_A
[2] 前瞻产业研究院:中国卫生巾行业竞争格局及市场份额(附市场集中度、企业竞争力评价等)https://www.qianzhan.com/analyst/detail/220/231123-afe9eeba.html
[3] 华经产业研究院:2023 年全球及中国卫生巾行业发展现状及竞争格局分析,高端卫生 巾的消费占比将持续提升 https://mp.weixin.qq.com/s/m3gWy3dQoNosN2nqxxGdFg
[4] 浙商证券:延续结构分化,深度掘金优质个股竣工存预期差,包装必选或具韧性
[5] 东北证券研究所:从海外市场看中国卫生巾行业发展 https://mp.weixin.qq.com/s/DImNwH 0Tv5FTX4t4_XxvXA
[6] [8]中泰证券:卫生巾行业深度报告-八百亿市场的角逐,看王者花落谁家.
本文作者:复旦大学新闻与传播专业硕士综合方向(2023级)李夏妍;复旦大学新闻与传播专业硕士综合方向(2023级)贾舟洲
本文仅代表作者观点。
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